住宅管理部
管理課 募集担当

部署名・入社年(事務職)

部署名:住宅管理部 管理課 募集担当
入社年:2021年4月

 

Q&A

 

Q1. 現在担当している仕事は?

公社賃貸住宅の募集窓口業務を担当しています。入居時の収入審査や契約の説明、宅建業者様とのやり取りなど、お客様のお部屋探しから鍵のお渡しまでをサポートしています。

Q2. 取り組んできた仕事の中で、印象に残っているものは?

ひとり親世帯への支援がほしいというお客様からのご相談を受け、新たにひとり親世帯への入居サポート体制を立ち上げました。若手の意見を取り入れてもらえたことは嬉しく思いますし、お客様の声にいち早く対応できたことにとてもやりがいを感じました。

Q3. 仕事で苦労したことは?

入居時の審査では、様々な公的書類を審査するので難しい案件も多く、自身の知識不足と経験不足を実感しています。先輩方に教えていただきながら勉強の日々です。

Q4. 仕事のやりがいや働きがいは?

お客様に満足してご入居いただけたときはとてもやりがいを感じます。また、残業も少なく、プライベートの時間も充実させることができています。メリハリをつけて仕事ができるところも公社で働く魅力の一つだと思います。

Q5. 公社に入社を希望される方へ一言

公的団体と聞くと堅い印象がありますが、新しい取り組みも進んで挑戦できる環境が整っています。また、ジョブローテーションを通じて幅広い知識を持った先輩方がたくさんいるので、若手社員も安心して楽しく働けるよい職場だと思います。