| Q.1 |
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請求書類などは公社まで持参しなければいけませんか？ |
| Ａ |
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請求書類の中に返信用の封筒が入っていますので、その封筒に［A］新婚世帯家賃支払請求書・
［B］新婚世帯家賃支払確認書を入れて、切手を貼って提出期限（当日の消印有効）までに郵送してください。
郵便の不着事故などが気になる方は、別途書留料金は必要となりますが簡易書留郵便などでご送付ください。
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| Q.2 |
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新婚世帯家賃支払確認書の「貸主」「管理者」欄ともに記載されていますが、両方の印鑑が必要でしょうか？ |
| Ａ |
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「貸主」又は「管理者」どちらかの印鑑があれば結構です。 |
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| Q.3 |
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請求書［Ａ］に、二人の氏名がカタカナで記載されていますが、その名前が旧姓で記載されています。「異動届」の提出が必要ですか？ |
| Ａ |
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必要ありません。事務処理上必要なため記載しています。 |
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| Q.4 |
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確認書［Ｂ］の振込先が空欄ですが、記入しなければいけませんか？ |
| Ａ |
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必要ありません。 |
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| Q.5 |
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請求者の印鑑は、新規申込時の印鑑と違うものでも構いませんか？ |
| Ａ |
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構いませんが、必ず申込者の押印が必要です。（※朱肉で押すタイプの印鑑） |
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| Q.6 |
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請求書類を紛失したのですが、再度送付してもらえませんか？ |
| Ａ |
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書類の再送付はできません。公社に来社していただいたうえで、手書き再発行をさせていただきます。来社される際は、交付決定番号がわかる書類をご持参ください。 |
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| Q.7 |
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補助金はどの口座に振り込まれますか？ |
| Ａ |
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新規申込時に指定された受給者名義の口座に振り込みます。 |
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| Q.8 |
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補助の入金口座は変更できますか？ |
| Ａ |
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原則として変更はできません。 |
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| Q.9 |
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口座のある金融機関の支店が統廃合により変更になりましたが、補助金の入金に支障はありますか？ |
| Ａ |
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金融機関の統廃合により金融機関名・支店・口座などが変更になる場合は公社にお問い合わせください。 |
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| Q.10 |
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振込通知書は送付されますか？ |
| Ａ |
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振込通知は行いません。通帳記帳などによりご自身で入金の確認を行ってください。
（振込名義は「シ シンコンセタイヤチンホジョキン」です。）
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| Q.11 |
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提出期限を過ぎた場合は無効になりますか？ |
| Ａ |
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請求書類の中に提出期日が記載されています。その期日までにご送付（提出期限当日の消印有効）いただけなければ今期の請求ができません。ただし、第1期請求、第2期請求のみ次回請求に繰り越しができますが、第3期請求は繰り越すことができません。この未請求分については、補助金0円となり、受給月数は加算となります。十分ご注意のうえお手続きください。 |
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| Q.12 |
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補助金はいつ振り込まれますか？ |
| Ａ |
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年3回下記のとおり支払います。なお、具体的な支払日（予定）については請求書類を送付した際の通知書に記載しています。
第1期（4～ 7月分）…9月中旬
第2期（8～11月分）…1月中旬
第3期（12～3月分）…5月上旬
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| Q.13 |
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[B]新婚世帯家賃支払確認書が提出期限に間に合わないので、[A]新婚世帯家賃支払請求書だけを先に提出してもいいですか？ |
| Ａ |
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[B]新婚世帯家賃支払確認書は、必ず[A]新婚世帯家賃支払請求書と合わせて提出期限までにご提出ください。 |
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| Q.14 |
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異動があった場合の請求方法について教えてください。また、補助金はどうなりますか？ |
| Ａ |
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まず、受給期間中に受給資格要件に変動が生じた場合は、請求に先立ち速やかに異動届を大阪市住まい公社にご提出ください。届出なく誤った請求をされた場合、補助金を返還していただくことになりますので、くれぐれもご注意ください。
異動により補助金に変動が生じた場合は、下記のとおりとなります。
補助金が増額する場合 ⇒ 届出の翌月以降から変更
補助金が減額する場合 ⇒ 発生月から変更
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| Q.15 |
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請求書・確認書の提出時に異動届を同封しても構いませんか？ |
| Ａ |
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構いません。ただし、異動届と添付書類をそろえて同封してください。異動届に不備・不足があると請求手続きができなくなります。くれぐれもご注意ください。なお、必要な添付書類は異動届に記載しています。
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